昨日記者再訪沈陽市商業銀行遼沈支行第一儲蓄所，員工細說劫案及由此引發的思考
震驚全國的“1·１8”特大持槍爆炸搶劫運鈔車案已經成功告破，但對于沈陽市商業銀行的員工來說，大案使他們經受了前所未有的考驗，也在他們心中留下許多難以撫平的印記。對于眾多關注此案的市民來說，案件也給他們留下了諸多沒有破解的“謎團”。昨日，記者在采訪沈陽市商業銀行員工的過程中記下了他們在大案發生中和發生后的心態，也為人們一一破解心中“謎團”。
思索一：銀行工作并不是風平浪靜
在接受采訪時，主管沈陽市商業銀行遼沈支行第一儲蓄所的正浩(遼沈)支行行長王亦功一再說，以前在人們心目中，包括在銀行員工心目中，銀行工作是風平浪靜的。但這次事件使員工心理上最大的改變就是，在現代社會，銀行員工應該有更強的應對突發事件和暴力犯罪的意識，應該有這種承受力。在“1·１8”發生后，商業銀行的員工就表現出了良好的心理承受力。
在劫案發生的一瞬間，儲蓄所副主任張曉麗剛走到門口，面對從來沒見過的恐怖場面，她的第一反應就是不要驚慌，迅速報案。年輕的張曉麗說，她從來沒有經歷過這種場面，但她當時最強烈的想法就是要報警。她撥打報警電話的同時，營業廳內兩位20歲左右的女職員也按響了“110”聯網系統的按鈕。
事發后的午夜，銀行的領導和員工都來了，他們含著淚面對血肉橫飛的混亂場面，開始擦拭地面的血跡，安裝被炸壞的門窗和空調。到第二天早晨7點30分，儲蓄所完全恢復了正常狀態，員工們齊刷刷地來上班。8點鐘，儲蓄所開始正常營業。
思索二：防范意識和手段還要增強
“1·１8”案件發生后，商業銀行領導包括正浩支行的王亦功行長都接到朋友和熟人的詢問：“你們銀行防范有沒有問題？”包括公安部和中國人民銀行在內的有關部門也到現場進行檢驗，但最后認定，銀行的安全防范沒有問題，完全是按要求進行的。
銀行工作人員向記者講述了這樣一些細節，運鈔車的車尾當時對著銀行出口，兩名金融護衛中心的工作人員在門內警戒，其他兩人一個在車的左側，一個在右側。銀行押運員王宏海往車里放錢袋，保衛干事賓華按規定站在一側警戒。看過現場的人說，這是嚴格按照規程進行的。如果賓華當時不站在固定位置，他會傷得更重。
銀行職員們說，盡管防范上沒有問題，但隨著暴力犯罪的升級，金融單位的防范意識和防范手段還需要不斷增強。
思索三：妥善安置死傷者化悲痛為力量
在“1·１8”案件中，25歲的商業銀行職員王宏海和39歲的司機袁傳友不幸遇難，賓華和張恩濤受傷。在事件發生后的12天內，商業銀行的領導和員工化悲痛為力量，全力安撫死者家屬，為傷者治療。
事發當晚，商業銀行迅速把醫療費送到醫院，并要求醫院用最好的藥品和醫生全力救助傷者。隨后，員工們爭著到醫院去護理傷者。袁傳友的17位親屬從黑龍江趕來后，銀行工作人員把他們當作自己的親人來安慰、照顧。如今傷者已經基本痊愈了。銀行為死者最大限度地爭取了保險金和撫恤金，全行職工還自發為死傷者捐款11萬元。銀行還表示，要對傷者負責到底，不管是傷者還是死者，都是他們永遠的員工。當袁傳友的親人離開沈陽時，他們已經和銀行的員工親如一家，在車站分別時還囑咐：“這邊有個大事小情的一定要吱聲。”
遇難的兩位都是銀行優秀的員工。最讓人們感動的是，在兩位死者出殯時，送行的隊伍中除了他們的同志和親人，還有許多他們平時接觸的客戶。
解謎一：197萬怎么“變”成了220萬
在“1·１8”案件發生后，新聞媒體獲得的信息是，被搶現金數額為197萬元。在隨后的報道中，一直提到的都是這個數額。直到沈陽市公安局楊加林局長向人大代表通報情況時，新聞媒體從他那里得到一個新的數字，被搶現金為220萬。
197萬怎么“變”成了220萬呢？王亦功行長說，其實197萬只是案發后核定的數目。事發后，警方不允許銀行的工作人員靠近運鈔車，所以他們從遼沈支行第一儲蓄所當天送款單中核對，認定是197萬，共分三個運鈔袋。但事后核查，發現運超車在事發前從另外一個儲蓄所已經接到了一個運鈔袋，里面裝有23萬元現金。歹徒在搶劫過程中，將四個袋子中的錢都搶走了。就這樣，197萬“變”成了220萬。
解謎二：面包車運鈔沒問題
案發后有人提出，商業銀行怎么用那種面包車運錢？這種面包車可能不如金融護衛中心的那種“依維柯”運鈔車安全吧。商業銀行的有關人員告訴記者，這種面包車的外部防范能力和內部防范設施是沒有問題的。
王亦功行長說，他們用的這種運鈔面包車是經過改裝的，從外部抗沖擊能力看，它不次于“依維柯”運鈔車；在車的后部安裝了固定的運鈔箱，設置和技術水平和“依維柯”運鈔車是一樣的。但由于犯罪分子選擇了押款員打開運鈔箱往里面放錢時作案，并采取爆炸手段，才使運鈔車和押運人員失去了防范能力。
解謎三：儲蓄所營業額不減反增
儲蓄所經歷了那場風暴后，會不會使人對這個地方產生恐懼心理，使他們的營業額受到影響呢？
王亦功行長說，發生劫案后，第一儲蓄所的營業額不但沒有下降，反而增加了560萬元。案發后，儲蓄所員工在服務上更加到位了，并積極地向客戶做解釋工作，走訪大的客戶。特別是發案的第二天，許多員工是含著眼淚在工作的。在與客戶的接觸中，他們很少聽到有人說銀行如何如何，更多的是對犯罪分子的憤恨。有一些老客戶甚至上門安慰銀行員工。
(文章原載于《遼沈晚報》，作者：蕭葉)
