中新網西安2月7日電 (阿琳娜 張鑫)2025年春運期間，西安鐵路公安局西安公安處乘警支隊乘警蔡勝利負責值乘西安至北京的D20次列車。今年是他乘警生涯的第二十個年頭。二十年如一日的堅守，蔡勝利早已把列車當成自己的第二個家，把旅客當成了家人。

　　一趟列車16節車廂，巡視一趟至少需要一個小時，春運期間人員密集，正是盜竊、詐騙等案件的高發期。蔡勝利利用列車廣播，用通俗易懂的語言向旅客們講述各類防盜防騙知識，還到各個車廂，結合實際案例，生動形象地講解犯罪分子常見的作案手法和防范技巧。今年春運以來，他值乘的列車零發案。

　　在值乘中，蔡勝利的身影頻繁穿梭于各個車廂。每一次巡邏，他都全神貫注，眼神敏銳地掃視著車廂的每一處角落。行李架上的行李是否擺放穩固，消防設施是否正常可用，這些看似瑣碎的細節，他都要一一認真檢查。

　　安全宣傳是蔡勝利的重要工作，他耐心而又細致地為旅客講解安全知識，當這些安全知識用關中人特有的豪爽勁講出來，總能宣傳到旅客心坎里去。

　　但大嗓門的“老蔡”也有柔情時刻，在站臺立崗時看到乘坐輪椅的旅客要去北京看病時，他急忙跑過去搬行李，幫旅客協調下鋪，打好熱水，提前聯系開通綠色通道，幫助他們順利出站。“多走走、多巡視，讓旅客遇到困難時能第一時間找到我們。”工作多年，蔡勝利總是把旅客的需求放在心上。

　　一次，蔡勝利正在車廂巡視，一位母親因找不到孩子向他求助。他迅速通過對講機向列車各崗位工作人員通報孩子的體貌特征和走失位置，同時冷靜地安撫這位母親。憑借著多年處理此類事件的經驗，他推測孩子可能因為好奇在附近車廂走動。他沿著車廂仔細尋找，不放過任何一個可能的角落。終于，在相鄰車廂的連接處發現了正在好奇張望的孩子。找到孩子的母親十分感激，不斷地對蔡勝利道謝。

　　蔡勝利是西安鐵路公安局西安公安處乘警支隊眾多兢兢業業的乘警中的一員。在這個春運，他們將繼續堅守，為每一位旅客鋪就平安、溫暖的出行之路。(完)