中新網9月5日電 由于張學友感冒失聲，臨時取消9月2及3日的演唱會，主辦單位天星老板陳淑芬今日開始為觀眾登記換票，但卻惹來投訴。歌迷質詢為何購買9月3日尾場門票，卻不能換取明年1月的巡回演唱會香港終站的尾場門票；同時，有投訴為何不按照座位編號換票，而采取先到先登記好位置的方法。
香港明報報道，陳太解釋由于事出突然，目前未能確定1月的演唱會頭場或尾場日子，只能確定兩場日期，“市民大多是周日才可看演唱會，所以遷就原定9月2日星期日欣賞演唱會的觀眾，換取2008年1月27日星期日的門票。9月3日則換取2008年1月26日星期六的門票”。
至于有歌迷抱怨辛苦排得第1行門票，現在卻未能換回頭行位置，陳太說：“門票上的段數與座位，會換回段數內最佳的位置，而非先排隊便可換第一行。”如果歌迷在規定換票時間內沒有時間到代辦點辦理，也可登入學友世界巡回演唱會官方網站下載表格，或致電相關單位索取表格，再傳真至天星娛樂登記。陳太說：“若市民欲退票，則需持門票到紅館的登記處辦理。”據陳太所知，大部分市民選擇了登記換票。
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