海巖劇《五星大飯店》在央視剛剛播完，有媒體報道收視不高，遭遇“滑鐵盧”，而該劇投資方卻表示在全國各地收視飄紅，所以決定再開拍一個15至20分鐘的續集，結局完全由觀眾來決定。
《五星大飯店》投資方在網上進行了征文活動，請網友和觀眾寫結局，征文將在本月30日結束，根據入選的結局拍成一個15到20分鐘的電視短片。記者也采訪了一些觀眾，他們指出了《五星大飯店》的一些硬傷，希望在續集中避免。有觀眾認為，比如女主角湯豆豆被富商灌醉，騙入酒店非禮，男主角潘玉龍打了富商把女友救出，而酒店方面不追究富商責任，只是一味斥責潘玉龍打人，顯得有點是非曲直不分。更加離譜的是，酒店的律師楊悅竟然為了幫潘玉龍而說謊，律師應該清楚作偽證的后果，而她這么做只是因為對潘玉龍有好感，這就顯得十分牽強。
還有觀眾認為劇中一個韓國時代集團的老總入住五星飯店搞得像外國首腦駕臨，有點故弄玄虛。編劇海巖表示這是因為觀眾不熟悉酒店行業，片中的時代公司雖是虛構，但現實生活中大公司老板的陣勢比劇中大得多，現實中一些大公司首腦在住酒店時是整層都包下來。這種場面要擺到片中的話，一是怕增加拍攝成本，二是擔心觀眾質疑，所以劇中的情景已經很收斂了。
很多看完這部片子的觀眾都認為故事還沒有結束，潘玉龍究竟是和三個女人中的哪一個好了就是一個疑問。對于觀眾的不理解以及有媒體報道的收視低迷，海巖表示，續集中對于主人公情感的結果會給觀眾一個交代，但《五星大飯店》是一部很成功的電視劇，不能純以收視定論。“當初我親自投資的理想就是，拍一部非常漂亮的電視劇，現在《五星大飯店》被業內公認制作質量在國產電視劇是最好的。然而，以中國現在的市場環境，它注定不能得到回報的。” (記者 劉鵬云)
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