昨日，參加中青旅印度尼泊爾旅行團的20名中國游客仍滯留在新德里，他們以尼泊爾之行被延誤為由向中青旅索賠1萬元。對此，中青旅表示不能接受游客的要求，希望游客盡快回國，中青旅會積極解決此事。
昨日，該旅游團的游客代表王先生稱，前晚在中國駐印使館人員協調下，中青旅為20名游客安排旅店，昨日中午已退房。中青旅隨隊人員稱，這些錢是為游客墊付的。“墊付令我們極為不滿。”王先生說，尼泊爾之行被延誤，滯留印度就是中青旅造成的，一切損失應該由中青旅承擔。
對此，中青旅出境旅游公司副總經理韓葵稱，延誤尼泊爾之行因飛機故障，這是尼泊爾航空公司的責任；滯留印度是游客拒絕登機造成的，并非中青旅安排失誤。韓葵稱，中青旅會積極配合游客向航空公司索賠。
王先生稱，對于游客的損失，中青旅只承諾退付1千元人民幣，而20名游客要求1萬元的賠償。韓葵稱，得知游客要求后，中青旅人員多次和游客協商，甚至提出延長兩天，保障尼泊爾的旅行，但都遭到游客拒絕。
韓葵稱，中青旅正在與相關航空聯系，希望能安排20名游客今日回國。“沒有明確的答復，大家都不想回去。”昨晚，游客代表王先生說。(耿小勇）
