律師評理：位置不平衡導(dǎo)致矛盾產(chǎn)生
北京市英島律師事務(wù)所 鄧澤敏
在我國，房地產(chǎn)業(yè)還屬于新興產(chǎn)業(yè)，房地產(chǎn)法律法規(guī)不是非常完備，尤其是質(zhì)量保證及價(jià)值體系。加之市場行為超前，因此存在眾多“模糊”、“空缺”之處，這直接影響法官司法審判的公正與效率、消費(fèi)者維權(quán)的順利和保障。
同時(shí)房地產(chǎn)企業(yè)法律意識(shí)不強(qiáng)，違反程序或違約、侵權(quán)等行為較多。不少企業(yè)在涉及房地產(chǎn)的民事活動(dòng)中不能依法辦事，引起糾紛。
作為消費(fèi)者首先要增強(qiáng)法律意識(shí)，不要盲目相信樓書廣告或售樓小姐的口頭允諾。其次在訂立商品房買賣合同時(shí)，要盡量細(xì)致、明確。再次要確立相對平和的購房心態(tài)，避免自己處于失望、被動(dòng)的境地。最后在采取法律手段維權(quán)前，進(jìn)行必要的策劃，采取可行、到位的訴訟策略及應(yīng)對措施，減少不必要的損失。
北京市律師協(xié)會(huì) 秦兵
購房者一定要關(guān)注合同，凡是所要求的事項(xiàng)和擔(dān)心的事情都要寫進(jìn)合同，如果開發(fā)商以種種借口為理由拒絕寫進(jìn)合同，那么消費(fèi)者就可以認(rèn)為這一點(diǎn)他是做不到的，就應(yīng)該拒絕買房。有合同就有權(quán)利，沒有合同就沒有權(quán)利。
北京市律協(xié)物權(quán)法委員會(huì)主任 李曉斌
我覺得目前房地產(chǎn)市場上的糾紛主要是由于房子已經(jīng)成為老百姓生活中特別重大的消費(fèi)品。消費(fèi)者在實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)消費(fèi)的時(shí)候由于缺乏經(jīng)驗(yàn)以及專業(yè)知識(shí)，常常處于弱勢，容易處于被動(dòng)的地位。這種現(xiàn)象在簽訂合同的時(shí)候表現(xiàn)得尤為明顯。
在絕大多數(shù)的時(shí)候，購房合同是由開發(fā)商提供給消費(fèi)者的，也是單一由開發(fā)商制定的，這樣，在消費(fèi)者與開發(fā)商之間，在購房之初就已經(jīng)是不平衡的狀態(tài)了。我覺得相關(guān)部門應(yīng)該加強(qiáng)房地產(chǎn)合同的管理。消費(fèi)者在陷入房地產(chǎn)糾紛之中以后，應(yīng)該首先找到相關(guān)協(xié)調(diào)部門加以協(xié)調(diào)，不要寄希望于同開發(fā)商直接協(xié)商。
北京市匯佳律師事務(wù)所主任律師 邱寶昌
現(xiàn)在房地產(chǎn)市場的糾紛主要有兩種情況，一種是商品房買賣上的糾紛；另外一種是業(yè)主與物業(yè)公司之間的糾紛。首先商品房買賣的糾紛主要是由于房價(jià)過高，開發(fā)商夸大事實(shí)、進(jìn)行虛假承諾，商品房面積縮水等原因引起的，這樣的糾紛歷來就存在。
其次是業(yè)主與物業(yè)公司之間的糾紛。業(yè)主買了房子住，開發(fā)商就會(huì)派給他們一個(gè)“管家”，業(yè)主就要為這個(gè)管家付錢。但是關(guān)鍵的問題是這個(gè)管家不是業(yè)主自己選的，而是由開發(fā)商指定的，所提供的服務(wù)也是不能選擇的，這就在根本上使得業(yè)主和物業(yè)公司處在了不平衡的狀態(tài)上。
記者手記：買房人的尊嚴(yán)
這一周，明顯感覺到關(guān)于購房者維權(quán)的報(bào)道或是消息多了起來，都是這“3·15”鬧騰的，大家都像是商量好的一樣，紛紛在這個(gè)消費(fèi)者“說話最硬朗”的日子當(dāng)了一回“上帝”。雖然，現(xiàn)在已經(jīng)有人在質(zhì)疑“我們到底應(yīng)不應(yīng)該把3·15當(dāng)個(gè)節(jié)過”，但個(gè)人認(rèn)為應(yīng)景的東西還是要有的。否則，讓已經(jīng)憋了一年“怨氣”的消費(fèi)者無處撒氣，后果豈不是更嚴(yán)重。
說到房產(chǎn)維權(quán)，這兩年可沒少成3·15的“靶子”，而買房人似乎也寄希望于這一天，能夠在社會(huì)輿論力量的幫助下，可以給某些“黑心”的開發(fā)商施加壓力，使自己的合法權(quán)利得到維護(hù)，找回作為買房人的尊嚴(yán)。聲討是不能避免的，而在指責(zé)那些不負(fù)責(zé)的開發(fā)商的同時(shí)，也要看到另一些開發(fā)商為保護(hù)購房者權(quán)益和尊嚴(yán)所付出的努力和誠意。也許，現(xiàn)在這些努力和誠意僅僅是星星之火，但相信隨著房地產(chǎn)發(fā)展越來越法律化和規(guī)范化，終有一天會(huì)成就“燎原之勢”。(李海鵬 齊琳 陳曦）
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