中新社香港十月六日電 香港財政司司長唐英年今天在此間表示，星展銀行美孚分行將客戶保險箱銷毀是相當嚴重的事件，但相信不會影響香港金融中心地位。
香港第五大銀行集團星展銀行，下屬一間分行發生罕見的保險箱當廢鐵事件，工人于上周六誤將八十三個客戶租用、放有財物的保險箱，連同其他分行收集的八百三十七個空置保險箱，當作廢物搬走及壓毀，據稱客戶的珍貴錢幣、鉆石手表、學歷證明、結婚證書和首飾等貴重物件被銷毀，令客戶損失慘重。
香港媒體報道稱，唐英年今天回應該事件時認為，這是個別事件，他并指全球一百間大銀行中，有七十五間在香港設立分行，相信該事件不會影響香港作為國際金融中心的地位。
香港金融管理局總裁任志剛亦強調，今次事件嚴重，銀行須給予客戶合理賠償。
星展銀行今天再次為錯誤銷毀客戶保險箱事件致歉，承認這次是嚴重錯誤。
星展銀行董事總經理張耀堂表示，銀行已經尋回部分保險箱及物品，現正存放在銀行，并進行點算。他承認部分物品已被壓毀，要分辯誰屬及分門別類存在困難。
他說，希望客戶提供物品清單及購物單據，銀行會對客戶承擔最終責任。銀行亦會向客戶免費提供律師服務，以及協助客戶補領文件。
此間輿論認為，銀行出現這類事件，涉及管理系統重大失誤，確值得各方深切反省。有關方面應積極采取補救行動恢復人們對保險服務的信心。
