- 南方日報：網購如何邁過“誠信”這道坎(3)
話題四：
未來網絡消費
發展前景如何？
話題背景
【金融危機的沖擊讓深圳在產業結構轉型中再次思考未來走向，生物、新能源和互聯網被列為今后三大戰略性新興產業，其中互聯網正是以電子商務為重要特征的。電子商務結合了網絡經濟與實體經濟，可突破深圳在土地、資源及環境等方面的瓶頸。但長久以來，該行業大多是自發性地散漫式發展，無序且缺乏有效資源整合。】
馬曉輝：中國電子商務環境經過10年左右的市場培育，配套的IT技術、支付和物流體系都已成熟，商家信譽度大大提高。已逐步養成網購習慣的互聯網用戶，正從早期單純的“價格驅動”型向更多元的層次轉化，其核心驅動力以價格優勢、方便獲得、使用便利、生活方式等4大類為主。長遠發展必然是規模總量極大倍增，與此同時，網絡購物平臺集中度也會進一步提高，網購最終將成為商品零售的最重要渠道之一。
郝建強：未來十年，我個人認為深圳的電子商務是井噴式或爆發式的發展。這可以從兩個方面分析，一是國家和政府的政策和力度。去年9月21日，國家批準深圳為全國首個電子商務示范城市，接著年底政府出臺了多個文件，涉及對電子商務方面資金、政策、環境等各種資源的支持。例如，7年拿出35個億來支持電子商務領域，羅湖、福田、南山等三個區的區財政也要拿出對等扶持資金。同時，三個區政府跟進過程中又分別建立了電子商務園區，有一個積聚效應，業界都說電子商務的春天來了。從這個層面看，不是說要引領第二個浪潮，而是要在這個浪潮之前趕超其他城市！
二是從深圳本身來講，從特區成立以來，深圳市的產業鏈，尤其是制造業或輕工業、電子業的發展，是非常強的，產業鏈條在這個地方有大量的企業，門戶網站的建立都要依托于此，下一步細分之后肯定要以行業來做。手機制造廠、制造集團做網站推廣他的產品，所以從這個角度，深圳電子商務也會呈爆發式發展。
麥浩超：電子商務最后一定會延伸到各行各業，傳統行業進入電子商務，用電子實施它的商務運營必定是未來十年的重頭戲。展望未來，現在的C2C平臺如淘寶、拍拍這樣的網購平臺增速會放緩的，在未來垂直的B2C,也就是行業性的電子商務平臺，如服裝、母嬰類網銷的紅孩子，這樣行業性的垂直平臺會超越淘寶、拍拍，B2C的總額會在未來十年超過現在的C2C平臺，希望政府監管和扶持方面能夠注重對B2C領域的扶持。
馮念文：有人認為第二個十年會比第一個十年更快發展，第一個十年是靠無形之手，第二個十年希望政府的有形之手和市場的無形之手緊密結合。我對它的理解是，電子商務是一種破壞性的創新，我想每一個，尤其是從事零售業的各行各業，已深有體會。它在重構供應鏈、重構產業鏈，而且是在全球范圍內重構。
所以政府和企業在第二個十年必須共同意識到它的破壞性，深圳作為中國首個電子商務示范市，在重構中占有哪一段，是繼續在原有生產加工環節，還是去占領品牌、渠道、定單處理這些高端產業？必須正視這些革命性。另外還有一個說法，如果200年前是靠瓦特的蒸汽機把人類社會從手工時代引入了工業時代的話，那么現在電子商務實際是21世紀的蒸汽機，會把人類從工業文明時代帶入到真正的信息文明時代。
南方日報記者
張瑋馬芳
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