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　　就在一夕間，電視購物再次被推至了風口浪尖。

　　11月初，廣電總局點名批評多個電視購物產品。幾乎同時，以橡果國際為首的40多家電視購物企業齊聚北京，共同公布“行業宣言”，并推動廣電總局等部門出臺規范性文件。

　　電視購物，這個市場規模70億元、仍被視為“無限增長空間”的行業，真的遭遇到跑馬圈地后的瓶頸了么？

　　與橡果模式截然不同、身處行業第二的快樂購，緣何缺席此次行業“聚會”、甘做低調旁觀者？

　　宣言“先行”

　　11月初，廣電總局點名批評“睡睡瘦”等多個電視購物產品，并責成各家電視臺停播相關廣告。幾乎同時，40多家電視購物企業在北京聚會，共同發布了《中國媒體購物行業誠信公約·北京宣言》(以下簡稱“媒購宣言”)。

　　“缺乏行業準入標準、導致從業者良莠不齊、進而阻礙行業發展。”中國商業聯合會媒體購物委員會(下文稱“媒購會”)新聞發言人周亮這樣總結電視購物市場擴張的最大障礙。

　　周亮稱，組織行業參與者、與相關監管部門，商議“行業準入標準”制定，已經刻不容緩。在相關標準出臺前，“行業公約”雖是權宜之計，亦能起到一定的約束力。

　　“媒購宣言”共有十條承諾，最為重磅的當數第十條：“媒體購物行業從業者對消費者實施無理由退換貨、先行賠付的原則。”雖然在此之前，極少數電視購物商已經實現上述承諾，但據記者了解，“無理由換貨”的承諾，在行業還遠未到普及的程度。

　　而第七條“歡迎消費者組織依法對媒體購物行業的商品和服務進行社會監督，支持消費者依法行使權利，維護消費者合法權益”則似乎“意有所指”。在“宣言”前，正是北京消費者協會的曝光、對廣電總局致函，導致了后者對“睡睡瘦”們的點評批評和有關處理。

　　另外，如“若發布虛假商品宣傳，欺騙和誤導消費者，使購買商品或者接受服務的消費者的合法權益受到損害的，由商家依法承擔民事責任；廣告經營者、廣告發布者明知或者應知廣告虛假仍設計、制作、發布的，依法承擔連帶責任”等8條“承諾”，在面對仍“無法可依”、“乏人監管”的行業環境時，則多少顯得有些無力。

　　對此，周亮向記者證實，針對電視購物的正式規范性法規，廣電總局與工商總局正在聯合起草中。而作為行業協會組織者與專家，媒購會人士將會被征詢意見。

　　周亮也透露，為了解決監管部門的協調問題，媒購會正在籌備“部際聯席會議”制度，將邀請廣電總局、工商總局、質檢總局、商務部、藥監局、工信部等多個相關部委級結構，商議電視購物的行業準入標準。