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　　“小公安”，是鄭州萬人“綠云社區(qū)”群眾對27歲的公安民警王曉生的昵稱。

　　兩年前，王曉生以全省總分第三名的公務(wù)員考試成績走進(jìn)公安隊(duì)伍，被分配到鄭州市公安局二七分局嵩山路派出所，在綠云社區(qū)當(dāng)了一名片警。

　　“懲惡除霸，打擊犯罪”，是王曉生自幼的英雄夢，也是他毅然報考公安民警的初衷，沒想到卻被分到社區(qū)當(dāng)個“婆婆媽媽”的“小公安”。他整天忙碌在居委會、物業(yè)公司，接觸的大多是老年人，還常常受委屈……初到社區(qū)時，王曉生差點(diǎn)沒辭職。

　　而今，他卻愛上了這個社區(qū)，社區(qū)群眾也都離不開他。

　　王曉生說：社區(qū)民警就是公安機(jī)關(guān)發(fā)放在社區(qū)的名片，你就必須和這個社區(qū)的千家萬戶血脈相連。老百姓會從片警的一言一行中，感受到公安工作的內(nèi)涵與價值

　　他掌握了“敲門的時間和力度”，終于敲開了小區(qū)群眾的心

　　綠云社區(qū)10年前是一個知名社區(qū)，常住人口7900人，暫住人口3400人。隨著城市人口的巨增，小區(qū)人員十分復(fù)雜，再加上建區(qū)較早，整體規(guī)劃已經(jīng)落后，社區(qū)各項(xiàng)安保形同虛設(shè)，車輛停放混亂，盜竊案件時有發(fā)生，鄰里糾紛不斷……幾乎成了一個“大雜院”。

　　王曉生來到社區(qū)第三天就吃了“閉門羹”。他中午12點(diǎn)到群眾家走訪，一位睡眼惺忪的中年婦女開門就問：“干什么？”他說：“同志，我是派出所的�！痹挍]說完對方就把門“咚”得關(guān)上了。王曉生非常生氣，自己飯都沒吃，利用午休時間爬高上低，走街串戶，還不是為了了解情況以便為你們服務(wù)嗎？這工作真是不能干！派出所長知道情況后，多次找他聊天兒，王曉生的心終于平靜下來，他下決心做好工作。

　　他很快到社區(qū)物業(yè)管理處了解到，那個讓他吃“閉門羹”婦女姓閆，在工廠上夜班，好像還神經(jīng)衰弱，最煩別人打攪她睡覺。這事對王曉生觸動很大。從此，他走訪群眾前，必先查查基本資料，再問問物業(yè)這一戶的特殊情況，然后才按最佳時間走訪。

　　他首先很認(rèn)真地研究“稱呼”問題。他不再稱小區(qū)群眾為“同志”了，見老人就叫大娘，大爺，見中年人就叫大姐或老兄，而且他不在自稱是“派出所的”而改為“片警小王”，同時雙手遞上一張警民聯(lián)系卡……

　　為不驚擾群眾，王曉生反復(fù)試驗(yàn)敲門的力度，終于發(fā)現(xiàn)用食指關(guān)節(jié)敲門聲音最適中。如敲防盜門，就用中指關(guān)節(jié)敲，這樣不會聲音太大惹人煩，也不會聲音太小聽不見。敲門的頻率是“3---3---4”，就是敲三下停一兩秒再敲三下，停一兩秒再敲四下。

　　一天下午4點(diǎn)，他又到了那位閆大姐家。因?yàn)樗�了解到閆大姐上夜班是晚7點(diǎn)，下午4點(diǎn)往往是她買完菜回來而且還不做飯的時間。這次她熱情地接待了他：“我就聽說剛來了個片警挺不錯，果真名不虛傳！上回一個派出所的，晌午頭就把我給吵醒了，我連門都沒叫他進(jìn)！”他本想給大姐說“那個派出所的”就是自己，可他沒說出口，他想讓大姐把今天的他定格在她的心中……

　　王曉生深有感觸地說，“敲開老百姓的門并不難，關(guān)鍵是你能否敲開老百姓的心�！�

　　八旬老人從教堂求來一把花生非讓他吃完，說“吃了一生平安”……

　　綠云社區(qū)一位左大娘年近80歲，老伴去世，女兒在國外，沒有親友，也沒有伙伴，身體又不好，自己整天一人呆在家。一次，王曉生敲開了她的家門，沒想到一聊就是四個小時。期間數(shù)次流下淚水，又多次露出微笑。她家已整整7年沒來過客，20年沒人愿聽她的傾訴了。從此，王曉生成了老人家里的�？�，幫她做事，聽她訴說，雖然每次講得內(nèi)容都幾乎一樣，但他沒顯出絲毫厭煩。一天，老人拿出一把花生非要看著王曉生吃完，她說那是她從教堂里求來的，吃了就會一生平安，王曉生幾乎是含著淚吃完了那把花生。因?yàn)樗�知道，那把普普通通的花生，已傾注了一個老人對人民警察最真摯的感激和祝福！

　　為了一個警察的承諾，他淚如雨下。

　　2007年冬天，王曉生的母親到鄭州看他，在綠云小區(qū)住了一個月。一個星期天，他陪母親剛到動物園，社區(qū)群眾打電話說出差急需開一個證明，他就把母親和女友留在動物園，自己趕回社區(qū)。母親見社區(qū)群眾都親切地喊他“小公安”，是那么喜愛他，非常高興。又見他那么忙，怕影響他工作，就執(zhí)意要走。在母親走時，他抽時間在家包了頓餃子，準(zhǔn)備吃完餃子再送母親趕21點(diǎn)的火車，但餃子剛包好，手機(jī)響了。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站站長朱阿姨說，有人在衛(wèi)生服務(wù)站門口放鞭炮，正在輸液的老人有心臟病受不了。王曉生非常清楚，放炮也就是一瞬間，他就是趕到，炮肯定早放完了，但他還是立即趕到了社區(qū)。朱阿姨很驚訝說：“真沒想到你真的回來，我本來就是嚇嚇那幾個放炮的小孩！”說著拿出一張印有他電話的警民聯(lián)系卡對一些病人說：“這個東西還真得拿著，真有用！”看似一件小事，但他實(shí)踐了公安民警莊嚴(yán)的承諾。等他打掃完炮灰回到家時，開門就見桌子上放了兩碗餃子，母親還專門用紗布把碗口封了起來。母親已經(jīng)和女友一起去了火車站。想想母親惦著大包小包擠火車的情景，他含淚給母親打電話，母親說：“已經(jīng)上車了，車上人很少，位子很多，餃子涼了就熱一熱，天冷吃涼東西夜里胃會難受。”剛掛電話女友回來了，卻對他說，車上人很多，根本沒位子，母親差點(diǎn)沒擠上車……他淚如雨下。