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　　超200萬人規(guī)模的上海世博會志愿者各項籌辦準備工作已接近尾聲，志愿者招募、選拔、培訓、上崗各項準備工作已基本就緒。這是上海市文明辦主任、上海世博會志愿者部主任馬春雷在昨天舉行的上海世博會新聞中心首場新聞發(fā)布會上透露的。記者在發(fā)布會上同時獲悉，世博志愿者目前已經(jīng)蓄勢待發(fā)，4月20日起，世博會將進行數(shù)次試運行，屆時，參與試運行演練的志愿者將達17000多人次。

　　會議透露，參加試運行演練的總計17000多人次的志愿者，包括日常管理崗位志愿者、特殊崗位志愿者，以及第一批上崗的綜合崗位志愿者(含日常、高峰與一級儲備志愿者)，主要來自高校學生志愿者。

　　試運行期間，圍繞“服務園區(qū)試運行”、“檢驗志愿者管理工作”和“做好志愿者培訓”三個目標，組織志愿者參與試運行演練，并組織包括園區(qū)各志愿者用人部門、各志愿者來源單位、專家評估團隊、參展方、參觀者等部門和人員，對園區(qū)志愿者崗位設置與人數(shù)需求、管理指揮體系、人員動態(tài)調(diào)配與增援機制、服務質(zhì)量、后勤保障體系等方面進行全面檢驗與測試。

　　同時，試運行將幫助志愿者提高對園區(qū)環(huán)境及工作場地的熟悉，了解工作任務與流程，為正式運行做好充分準備。

　　4月20日，本市各城市服務站點志愿者也將啟動為期10天的試運行，屆時將按照實際上崗人數(shù)和排班情況，全面檢驗志愿者配備、服務質(zhì)量和后勤保障等情況。

　　【數(shù)字】

　　已產(chǎn)生72000名園區(qū)志愿者

　　在昨天下午舉行的上海世博會新聞中心首場新聞發(fā)布會上，上海市文明辦主任、上海世博會志愿者部主任馬春雷發(fā)布了上海世博會志愿者各項準備工作情況。馬春雷表示，世博會志愿者各項籌辦準備工作已接近尾聲，志愿者招募、選拔、培訓、上崗各項準備工作基本就緒。馬春雷表示，上海世博會志愿者“一個稱號，三支隊伍”，三支隊伍當中第一支是園區(qū)志愿者，在5.28平方公里內(nèi)提供服務，一共77000人，現(xiàn)在已經(jīng)產(chǎn)生72000余人；第二支隊伍叫城市服務站點志愿者，在全市設1000個左右的城市服務站點，總招募人數(shù)大約13萬左右，已經(jīng)產(chǎn)生了10萬人。

　　志愿者總數(shù)超過200萬人

　　上海世博會志愿者的第三支隊伍是城市文明志愿者，現(xiàn)在主要開展8個方面的服務，8支隊伍包括平安志愿者、交通文明志愿者、世博宣傳志愿者等8大類，這個數(shù)量大約197萬人。加上第一、第二支隊伍，世博會志愿者總數(shù)超過200萬人。

　　截至目前，上海已成立由16萬名行業(yè)職工參加的窗口服務志愿者隊伍，組建超過10萬人的交通文明志愿者隊伍，建立25萬人組成的清潔城市志愿者隊伍，組建由80萬人組成的平安志愿者隊伍等。預計在世博會期間，將有197萬人直接參與到城市文明志愿服務活動中，共同服務世博、奉獻世博。

　　園區(qū)志愿者大學生超九成

　　從報名和錄取情況看，志愿者群體分布較廣，包括學生、在職人員、自由職業(yè)者、退休人員和其他人士等，但以青年人，尤其是以在校大學生為主要群體。其中，高校在校生占到園區(qū)志愿者候選人90.6%，占城市服務站點志愿者候選人35.5%。其余城市服務站點志愿者中，社區(qū)志愿者和各相關單位企業(yè)員工志愿者分別占到44.6%和19.9%。

　　考慮到語言溝通的順暢程度、對上海城市生活環(huán)境和來往交通便利的熟悉程度等因素，世博會志愿者主要是居住在上海的人士，包括在上海工作生活的外省籍、境外人士。目前錄取居住在境內(nèi)的國外志愿者候選人207人。港澳臺志愿者候選人83人。涉及46個國家和地區(qū)。

　　【配崗】

　　大部分崗位工作周期14天

　　記者了解到，志愿者培訓工作從2010年1月22日正式啟動，在全市41個培訓基地分類分批實施。培訓工作將一直延續(xù)到世博會結(jié)束。截至4月6日，已完成面授培訓的園區(qū)志愿者有23600余人、城市志愿者服務站志愿者有32600余人。

　　為保證各崗位志愿者順利上崗，市志愿者部正在對注冊類志愿者進行緊張的配崗排班工作，目前，園區(qū)志愿者崗位對接已完成，城市站點志愿者崗位對接正在進行中。試運行和5月份上崗期間的志愿者配崗排班工作已基本就緒。開園后，志愿者將實行輪班制，大部分志愿者崗位在崗工作周期為14天，分13批輪換、多數(shù)崗位1天分2班。

　　開園后，園區(qū)志愿者上崗服務人數(shù)將根據(jù)入園人流規(guī)模動態(tài)確定。以常態(tài)人流(40萬人)為參考，園區(qū)將在每天配備5070名左右志愿者；以高峰人流(60萬人)為參考，園區(qū)將在大部分崗位安排50%的增量志愿者，達到6982人；以極端高峰人流(80萬人)為參考，園區(qū)將在大部分崗位安排100%的增量志愿者，達到8894人。(朱文娟)