發(fā)表評論 1月26日，有媒體刊發(fā)了題為《沃爾瑪：黑工廠的好伙伴？》的報(bào)道，其中提到：“自沃爾瑪進(jìn)入中國以來，所發(fā)生的食品安全問題、商品質(zhì)量問題等已經(jīng)被曝光至少43次。還有更多被中國媒體曝光的記錄和被消費(fèi)者舉報(bào)的事件沒有被記者統(tǒng)計(jì)。”
沃爾瑪是世界最大的零售業(yè)跨國公司，一直被耀眼的光環(huán)所籠罩。但記者追蹤調(diào)查的結(jié)果令人吃驚，一些沃爾瑪?shù)墓┴浬虒儆谌裏o企業(yè)，根本不具備生產(chǎn)食品的資質(zhì)；沃爾瑪商店里標(biāo)明的某服裝廠地址竟然是“一棟寫字樓，沒有服裝廠”……
沃爾瑪?shù)男麄鳂?biāo)語非常著名：“我們嚴(yán)格篩選生產(chǎn)廠家，所有產(chǎn)品在生產(chǎn)前都必須通過專業(yè)機(jī)構(gòu)的嚴(yán)格檢測。同時(shí)我們還會(huì)對商場貨架上的商品隨時(shí)進(jìn)行抽檢，以保證商品始終優(yōu)質(zhì)如一。”但在中國，它顯然沒有做到這一點(diǎn)。
政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳共同提出了一個(gè)“破窗理論”：如果有人打壞了一個(gè)建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又未得到及時(shí)修理，別人就可能受到暗示性的縱容去打爛更多的窗戶玻璃。久而久之，這些破窗戶就給人造成一種無序的感覺。那么在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì)滋生、蔓延。將這一理論用在我國的零售行業(yè)再恰當(dāng)不過。盡管超市所售商品出現(xiàn)了很多質(zhì)量問題，但依照我國現(xiàn)行的法律體系，并不能對其進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。當(dāng)一個(gè)超市因?yàn)槭奂俦惠p微的罰款即萬事大吉時(shí)，“破窗效應(yīng)”即逐漸形成。
沃爾瑪也許不是第一個(gè)打破玻璃者，但是，它卻很容易成為一個(gè)標(biāo)志——當(dāng)一家以“保證商品始終優(yōu)質(zhì)如一”著稱的全球著名企業(yè)也被有關(guān)媒體報(bào)道與黑工廠走在一起時(shí)，它的示范效應(yīng)是顯而易見的。
沃爾瑪熟諳中國的法律制度。從報(bào)道中披露的大量內(nèi)幕來看，在大多數(shù)出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況下，沃爾瑪推出的解決方案，都是一倍賠償原則。比如，2007年4月19日，陳女士在沃爾瑪花15.6元購買了兩包早餐派，食用后腹痛、腹瀉，后發(fā)現(xiàn)竟然是過期商品。憤怒的陳女士討說法，沃爾瑪作出了賠償該商品兩倍價(jià)值即31.2元的處理。因?yàn)槲覈梢?guī)定：“賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的一倍。”
跨國公司在中國不斷出現(xiàn)質(zhì)量問題，不僅與在我國的違法成本過低有關(guān)，也與地方政府的小心呵護(hù)有關(guān)。像沃爾瑪這類全球500強(qiáng)企業(yè)，它的足跡走到哪里，就把光環(huán)帶到哪里，往往被作為地方招商引資的成功標(biāo)志加以炫耀，有關(guān)部門在執(zhí)法時(shí)常常受到各種力量的掣肘。更有甚者，一些地方直接在優(yōu)惠政策中注明給予外商在違法方面作出一些“寬容”的讓渡。外商的傲慢與對中國消費(fèi)者的懈怠態(tài)度，與地方政府的百般寵愛不無關(guān)系。
無論是沃爾瑪還是其他外商，他們在其本土上絕對是安分守己的，不敢越雷池一步，因?yàn)楣降姆ㄖ骗h(huán)境將使他們?yōu)槿魏问韬龀惺茏顕?yán)厲的懲罰。面對跨國公司與黑工廠的聯(lián)姻，我們需要從環(huán)境層面進(jìn)行反思，提高懲罰性賠償?shù)牧Χ龋龅皆诜擅媲皼]有例外者，無論它是沃爾瑪還是別的什么企業(yè)，以建立起一個(gè)公平的競爭環(huán)境和法制環(huán)境。(曲震宇）
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