朱國凡的成功在一定程度上是中國民營企業(yè)家作為一個最具成長性的群體的代表。他們敏銳地看到社會轉(zhuǎn)型期人們慣性思維之外的真空，并透過這真空看到蘊藏的無邊財富。他們完成了由商人到企業(yè)家的成功蛻變，這種蛻變在一定程度上代表了民營企業(yè)發(fā)展的軌跡，就是成功中國民營企業(yè)走過的必由之路——創(chuàng)意、擴張、變革、品牌。
不經(jīng)意間，“良子健身”的品牌已經(jīng)走過了10年。從初創(chuàng)時的9萬元到現(xiàn)今僅品牌價值就達3個多億，朱國凡的身價幾乎是在以幾何速度增長。按照朱國凡的說法，一開始時誰都不相信“洗腳”能“洗”出財富來，包括他自己，“但事實就是這樣，所謂富豪就是在極小的領(lǐng)域占有的很多”。
值得一提的是，朱國凡在10年的經(jīng)營過程中，完成了一次商業(yè)模式的創(chuàng)造，那就是混業(yè)商業(yè)模式形成——健身+聊天。從1997年在老家河南新鄉(xiāng)開始創(chuàng)辦第一個“良子”足浴館，到現(xiàn)在通過連鎖加盟的方式，他建立了龐大的健身連鎖機構(gòu)。旗下連鎖加盟店達1000多家，從業(yè)人員2萬多人。公司以“良家子女，用良藥，憑精良技術(shù)，靠優(yōu)良服務(wù)，掙的是良心錢”為家訓(xùn)；以“誠信永在心，以德?lián)Q真情”為良子人的準則；以“用智慧去創(chuàng)新，用心靈去服務(wù)”為良子人的精神；以“開健康服務(wù)之先河，創(chuàng)自然療法之奇跡”為良子人的追求，實行半軍事化管理。
服務(wù)上實行統(tǒng)一形象、手法、禮儀、服裝、培訓(xùn)，并在鄭州、新鄉(xiāng)設(shè)立2個培訓(xùn)基地，聘請知名的專職教授統(tǒng)一培訓(xùn)。公司已完成了ISO9000認證。良子人歷盡艱辛獨創(chuàng)出“良子中草藥配方”和多種“良子足部按摩手法”，受到社會各界人士的贊同和認可，使“良子”成為全國著名品牌，“良子”商標在美國、韓國、日本等多個國家注冊，韓國、土耳其、馬耳他等國良子店先后開業(yè)。從而形成了別具特色的良子現(xiàn)象，一個全新的行業(yè)就這樣誕生了。
精品起點
2003年的非典過后，朱國凡開始走精品發(fā)展的道路，朱國凡謂之“良子”真正的起點。
“而精品發(fā)展之路，就是對企業(yè)資源的重新整合和梳理，從而打造高精專的品牌形象。”
而這個戰(zhàn)略的實施首先就是發(fā)展自己的直營店。
“直營店將來是我們的發(fā)展方向，是一個集統(tǒng)一管理，統(tǒng)一技術(shù)，同一形象的品牌店。”
壓縮連鎖店的發(fā)展規(guī)模。從2005年開始“良子”不再發(fā)展連鎖店，通過對現(xiàn)有400多家連鎖店輸出經(jīng)營管理獲得的利潤再投資，來占有控大股權(quán)，逐步演化成直營店。
到2008年，加盟店合同到期，加盟方式將會取消。
“現(xiàn)有的600多家加盟店我們只提供技術(shù)和品牌，不直接參與管理，加盟店的60%是打假后，他們沒有辦法賠償而被收編在良子軍團。
從去年開始，北京的37家連鎖店通過股權(quán)轉(zhuǎn)讓，只剩20家。
藍圖開始展開。
但朱國凡坦言，這些也是不得已的選擇。
朱國凡說，“10年‘良子’的財富積累讓我明白了一個道理，就是品牌的力量。我做過一個測試，在北京、溫州和青島三個城市進行所有‘良子’服務(wù)的排名，結(jié)果排名第一的都是直營店。而服務(wù)是‘良子’財富積累的保證，在一個相對壟斷的領(lǐng)域喪失服務(wù)保證，其后果是顛覆性的”。
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