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2008年4月16日，中國民用航空局就東方航空股份有限公司云南分公司3月31日和4月1日航班返航事件做出調查結論，同時對東航做出處罰決定。 中新社發 吳芒子 攝
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中新社北京四月十七日電 (記者 周音)中國民用航空局就東方航空股份有限公司云南分公司三月三十一日和四月一日航班集團返航事件做出了調查結論，今日對外公布對東航的處罰決定：
停止東航云南地區部分航線、航班的經營權，交由其他航空公司經營。具體執行事宜由民航西南管理局安排。
對東航處以人民幣一百五十萬元罰款，上繳國庫。責令東航在三個月內完成相關設備的改裝升級，恢復QAR(飛行數據快速存取記錄器)譯碼設備的正常工作。
據調查組稱，東航云南分公司三月三十一日和四月一日返航的二十一個航班中，因飛機故障原因返航的一班；因天氣原因返航的二班；非技術原因故意返航的四班；聽到前機返航，處置不當，盲目返航的五班；因譯碼設備工作不正常，QAR無數據或數據錯誤，無法從技術上判定返航原因的九班。
為此，民航局認為，此次返航事件，主要是東航云南分公司少數飛行人員無視旅客權益所造成的一起非技術原因的返航事件。
鑒于此次返航事件擾亂和破壞了正常的航空運行秩序，造成惡劣影響，為維護廣大旅客利益，民航局依據《中國民用航空器適航管理條例》、《大型飛機公共航空運輸承運人運行合格審定規則》等法規規章的有關規定，決定對東航做出兩項處罰。
同時，民航局對東航提出相關要求：嚴格執行各項規章標準，穩定隊伍，確保飛行安全。根據有關法律法規，盡快妥善處理好此次返航事件涉及的旅客權益問題。對此次返航事件負有責任的相關高官進行嚴肅處理。
此外，繼續就三月三十一日、四月一日云南分公司部分航班返航的非技術原因進行深入調查，依法依規對有關責任人進行嚴肅處理，并將結果上報。
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