| 本頁位置： 首頁 → 新聞中心 → 經(jīng)濟新聞 |
- 網(wǎng)購網(wǎng)游成消費投訴新熱點
記者昨天從互聯(lián)網(wǎng)調(diào)查監(jiān)測機構(gòu)CNZZ獲悉，近一段時間來，關(guān)于網(wǎng)上商城以及網(wǎng)絡(luò)游戲的投訴量日益增加。CNZZ與315消費電子投訴網(wǎng)提供的共同數(shù)據(jù)表明，2009年網(wǎng)上購物的投訴量是2008年的3倍之多，網(wǎng)絡(luò)游戲的投訴量也增長了62%。
“比如某網(wǎng)上商城連續(xù)多次發(fā)生價格顯示錯誤后將消費者的訂單取消事件，讓消費者抱怨不已，造成了很壞的影響；很多網(wǎng)絡(luò)游戲隨意回檔、無故封號以及玩家在游戲內(nèi)被盜號等，都對消費者的權(quán)益造成了損害。”CNZZ報告提醒，目前互聯(lián)網(wǎng)上已經(jīng)存在很多維權(quán)網(wǎng)站，消費者可以在網(wǎng)上對上述損害進行投訴維權(quán)。
除了網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)絡(luò)游戲領(lǐng)域投訴外，由釣魚網(wǎng)站帶來的網(wǎng)絡(luò)欺詐也在增多。360安全專家石曉虹介紹說，從2009年下半年開始，釣魚網(wǎng)站數(shù)量幾乎每個月都在翻倍增長，目前其中有七成釣魚站打著“抽獎/中獎”的幌子從事非法欺詐活動，主要目的是騙取網(wǎng)民的錢財，或是盜取有價值的賬號信息。 （羅曙馳）
手機登陸中新網(wǎng) 隨時隨地知天下【編輯:梁麗霞】
相關(guān)新聞
商訊 >>
${視頻圖片2010}
本網(wǎng)站所刊載信息，不代表中新社和中新網(wǎng)觀點。 刊用本網(wǎng)站稿件，務(wù)經(jīng)書面授權(quán)。
未經(jīng)授權(quán)禁止轉(zhuǎn)載、摘編、復(fù)制及建立鏡像，違者將依法追究法律責任。
[網(wǎng)上傳播視聽節(jié)目許可證（0106168)] [京ICP證040655號] [京公網(wǎng)安備:110102003042-1] [京ICP備05004340號-1] 總機：86-10-87826688
Copyright ©1999-2025 chinanews.com. All Rights Reserved