中新網4月21日電 香港地鐵20日開始派出服務大使加強巡查乘客違例行為，這些行為包括入閘后飲食以及沖車門等。首日錄得59宗警告個案，地鐵亦發出10封警告信及提出1宗檢控，指其涉及攜帶危險物品。
據香港文匯報報道，繁忙時間的地鐵列車內仍然有乘客飲食，亦有不少趕時間的乘客在車門關上時沖門。由10人組成的地鐵顧客服務大使，由20日起會加強檢控地鐵乘客的違規行為，每2人一組，在月臺及沿線列車內巡查。若發現乘客沖車門或在車廂內飲食，會當場向他們提出警告，若乘客不顧警告，便會記錄他們的個人資料，以及提出檢控。
不少乘客都支持地鐵的做法，認為可確保車廂清潔：“會弄污糟地方，加上地鐵車廂搖搖晃晃，你不知食物會掉到哪里。”“這個做法不錯，因為可以令乘客不會在車廂內飲食，令車廂干凈點。”
地鐵發言人說，過去的3個月發現有逾8000宗乘客違規的行為，70%是入閘后及車廂內飲食，其它的包括當列車門關閉時，沖入車廂；及阻礙車廂信道等。在前年，地鐵就車廂內飲食發出900多宗警告，5宗檢控，去年警告增加至近2000宗，當中有4人被檢控及定罪。根據《地下鐵路附例》，乘客入閘后或在車廂內飲食，最高可被罰款2000元。
