中新網(wǎng)上海三月十五日電 題：“世博號(hào)”首航背后的故事
作者 常惠英 張菁
中國東方航空股份有限公司一架A三四0-六00遠(yuǎn)程客機(jī)被冠名為“世博號(hào)”十四日順利完成首航，安全抵滬。今天，東航方面向筆者透露了“世博號(hào)”成功首航背后的感人故事。
“世博號(hào)”是一件藝術(shù)品
“世博號(hào)”以上海世博會(huì)會(huì)徽顏色——綠色和橙色及東航藍(lán)色和紅色繪成的彩帶裝飾，顏色明快，并印有“Better City，Better Life”圖案，與東航“銀燕”標(biāo)志巧妙搭配，格外顯眼。可是，東航技術(shù)人員從接到“世博號(hào)”飛機(jī)機(jī)身噴涂任務(wù)時(shí)，離首航儀式當(dāng)天僅有十四天！
面對(duì)時(shí)間緊、人手少、設(shè)備工具不足等諸多困難，在保證安全的前提下，技術(shù)人員動(dòng)手制作使用工具，不分晝夜地加班加點(diǎn)，高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)地按時(shí)完成了飛機(jī)的圖案噴涂工作。看著裝扮一新的飛機(jī)，技術(shù)人員說：“在我們心里，‘世博號(hào)’是一件美麗的藝術(shù)品。為世博會(huì)辛苦值得！”
寒冷凌晨完成驚喜創(chuàng)意
三月十四日凌晨三點(diǎn)的首都機(jī)場(chǎng)停機(jī)坪，溫度不足零攝氏度。為了順利首航，東航傳媒公司策劃部經(jīng)理喬向東與員工早已在現(xiàn)場(chǎng)干得熱火朝天，汗水打濕了衣衫。員工們累了、困了，就在地上稍稍趴一會(huì)，擦擦汗喝口水再接著干。
由于“世博號(hào)”飛機(jī)尺寸巨大，施工時(shí)間緊張，經(jīng)過反復(fù)設(shè)計(jì)，最終選定一套“雙車分移”方案，即把擋住“世博號(hào)”客機(jī)的背景板事前分成兩部分，分別固定在兩輛卡車上，當(dāng)宣布首航儀式啟動(dòng)時(shí)，兩車同時(shí)向兩邊開啟，“世博號(hào)”瞬間就完整地呈現(xiàn)在觀眾面前。這一創(chuàng)意獲得一致好評(píng)。
期待登上“世博號(hào)”服務(wù)
世博號(hào)乘務(wù)員均來自東航優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)“凌燕組”，參加首航的乘務(wù)員自然受到了姐妹們的羨慕。今年剛剛加入“凌燕組”的東北女孩付英興奮地說，“我期待能早日加入東航‘世博號(hào)’示范服務(wù)小組，登上‘世博號(hào)’飛機(jī)為旅客提供周到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”
付英說：“作為一名普通東航空姐，我還期待東航世博服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)早日推廣到全公司。城市讓生活更美好，東航讓旅行更精彩。”
