中新網9月22日電 據北京晨報報道，家住16層的張老先生夜間突發疾病，而夜間電梯關閉，他的家人又無法及時聯系到值班的電梯司機，老人最終因搶救無效死亡。北京朝陽法院透露，老人的家人將北京億方物業公司起訴到法院，索賠損失共計38萬余元。
張老先生的妻子劉女士稱，今年3月2日凌晨3時40分左右，丈夫突發疾病。兒子跑到值班室找電梯工時發現室內無人。后來打電梯監督電話得知值班室已移至他樓，到那兒后又得知拿著電梯鑰匙的電梯工不在，后經值班室其他人員聯系，該名人員4時50分左右才趕到打開電梯。這期間，999的急救人員曾爬上16層樓對張某進行簡單的臨時搶救，但最終沒有挽回丈夫的生命。劉女士認為，由于無法使用電梯致使延誤治療的時間過久，才導致悲劇的發生，因此，物業公司應當承擔責任。
據被告物業公司一名工作人員介紹，小區電梯自早6時到晚12時運行，夜里的6個小時則有值班人員。事發時，拿鑰匙的電梯工正好有事出去，所以確實耽誤了一會兒時間。以前他們也經常遇到夜里有急事的，他們都能及時提供服務，這次不巧，正好沒人。(顏斐）
